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歡迎進入江蘇尤金特種制冷設備有限公司官網,本公司專業生產工業冷水機、冷風機及特殊定制型工業冷卻設備,歡迎來電咨詢!
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服務熱線18661251858

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售后服務承諾

After-sales Service Commitment

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尊敬的用戶: 

衷心的感謝您選擇UKING尤金的產品,為維護客戶的利益,維護“UKING尤金”產品的信譽,我公司將以優質的服務來接受使用者的監督,讓您買得放心,用得稱心;真正讓使用者感受到本公司服務宗旨:從心開始、放心產品,貼心服務。為了保證您的儀器設備能夠正常使用和得到良好的售后服務,請您仔細閱讀本公司承諾;

本公司對產品從出廠到產品的有效使用年限內實施全程跟蹤管理體系,具體措施如下:

※ 1.考慮客戶的不同情況,本著“貼心服務”的原則,工程師根據場地空間、環境、安全性、便利性等情況,為客戶提供更直觀、專業的產品建議和布置方案,并督促提供儀器設備所需配套條件;

※ 2.建立產品技術檔案管理體系:一機一文件,具體包括產品組裝驗收合格登記、產品出廠狀態、產品安裝調試負責人、客戶情況、技術負責人、上崗使用培訓、保修期、保質期及維護期的技術、質量狀況的記載及分析解決過程記載,以及產品轉移追蹤記載等內容,以此確保每臺已售出儀器設備的質量保障工作。

 3.售后服務保障制度體系:

3.1 設備安裝與調試:我公司派專業操作人員負責對設備整體的安裝調試工作(合同有安裝協議的情況下)。

3.2 技術培訓:儀器設備運抵貴司后,我公司免費為使用者培訓操作員2-3名,由專業技術培訓人員負責培訓,主要培訓內容是:儀器設備的機械結構介紹,安裝及調試的步驟方法、各操作開關的使用方法和注意事項,儀器設備的日常維護和保養等課程,以確保儀器設備以后的正常運轉。 

3.3 設立服務熱線:開通24小時服務熱線 186-0153-1858,隨時解答使用者在實際操作中出現的問題

3.4 定期回訪:安裝調試完畢后,保修內每個季度,售后服務人員回訪一次,聽取客戶意見,指導操作員正確使用并及保養注意事項。

3.5 及時處理:儀器設備出現臨時故障,接到使用者通知后,2小時內公司售后服務人員進行電話指導。如未能解決,公司在接到客戶的電話后在24小時內趕到現場,以快速,高效的服務宗旨,為客戶排憂,以確保儀器設備能夠正常使用,另外如有特殊情況可及時處理。

如您遇到問題或需要進一步的說明,請與我們的售后服務熱線電話或傳真聯系。


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UKING尤金安裝服

Installation Service

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安裝調試:

※ 送貨至貴司指定地點并進行安裝調試

包裝運輸:

※ 1.提貨:交貨時用戶可以采取自提或由本公司代辦托運,運費由UKING尤金公司承擔

※ 2.包裝:本公司產品采用外包裝或木箱包裝,江蘇省地區以內為保護膜紙皮包裝

技術培訓:

※ 1.詳細介紹和演示系統的功能和操作。

※ 2.對需方使用人員進行技術講解操作指導直至受培訓人員完全掌握為準。

※ 3.系統設備日常保養及維護的培訓

驗收和服務:

※ 1.預驗收:發貨前在供方處進行預驗收試驗,檢驗整個系統的運行指標。

※ 2.終驗收:在貨到達用方安裝調試完畢后15日之內為驗收合格。同時,合同規定的保修期開始。

※ 3.在設備保修期結束以后運行過程中,供貨商有義務提供技術支持及售后服務。在設備投入使用過程中,如果出現任何故障,供方在接到使用方需要維修的通知后保證在較快時間內趕到設備現場進行維修。 

※ 4. 供方會對該設備進行不定期的走訪和檢測機器的使用效果

其他:

※ 1.供方會承擔整個供貨范圍的技術責任,并確保其功能完整,供方對所有使用的部件負責。

※ 2.對該設備必須的部件在報價清單中若未被列入,將被認為已經在系統價格之中。

※ 3.土建和公用設施要求:合同簽訂后一周內供方需向購方提供電氣等公設施要求。

※ 4.向客戶提供系統資料1套,包括技術原理圖,使用說明書,線路圖、部分安裝尺寸圖等

人員培訓:

※ 1、培訓內容:培訓包含設備基本使用、常見故障的排除與維修及設備日常保養。


制冷機組的組成:壓縮機(類壓縮機子系統)、冷凝器、膨脹閥,蒸發器和控制系統等


、制冷壓縮機的作用:

制冷壓縮機是制冷裝置中最主要的設備,通常稱為制冷裝置中的主機。制冷劑蒸氣從低壓提高為高壓以及汽體的不斷流動、輸送,都是借助于制冷壓縮機的工作來完成的。

也就是說,制冷壓縮機的作用是:

1)從蒸發器中吸取制冷劑蒸氣,以保證蒸發器內一定的蒸發壓力。

冷庫制冷機組

冷庫制冷機組

2)提高壓力,將低壓低溫的制冷劑蒸氣壓縮成為高壓高溫的過熱蒸氣,以創造在較高溫度(如夏季35℃左右的氣溫)下冷凝的條件。

3)輸送并推動制冷劑在系統內流動,完成制冷循環。


二、根據冷卻介質種類的不同,冷凝器可歸納為四大類,其作用如下:

⑴水冷卻式:在這類冷凝器中,制冷劑放出的熱量被冷卻水帶走。冷卻水可以是一次性使用,也可以循環使用。水冷卻式冷凝器按其不同的結構型式又可分為立式殼管式、臥式殼管式和套管式等多種。

⑵空氣冷卻式(又叫風冷式):在這類冷凝器中,制冷劑放出的熱量被空氣帶走。空氣可以是自然對流,也可以利用風機作強制流動。這類冷凝器系用于氟利昂制冷裝置在供水不便或困難的場所。

⑶水—空氣冷卻式:在這類冷凝器中,制冷劑同時受到水和空氣的冷卻,但主要是依靠冷卻水在傳熱管表面上的蒸發,從制冷劑一側吸取大量的熱量作為水的汽化潛熱,空氣的作用主要是為加快水的蒸發而帶走水蒸氣。所以這類冷凝器的耗水量很少,對于空氣干燥、水質、水溫低而水量不充裕的地區乃是冷凝器的優選型式。這類冷凝器按其結構型式的不同又可分為蒸發式和淋激式兩種。

⑷蒸發—冷凝式:在這類冷凝器中系依靠另一個制冷系統中制冷劑的蒸發所產生的冷效應去冷卻傳熱間壁另一側的制冷劑蒸汽,促使后者凝結液化。如復疊式制冷機中的蒸發—冷凝器即是。


三、膨脹閥的作用:

膨脹閥起節流降壓的作用,經冷凝器冷凝后的高壓制冷劑液體經過節流閥時,因受阻而使壓力下降,導致部分制冷劑液體氣化,同時吸收氣化潛熱,其本身溫度也相應降低,成為低溫低壓的濕蒸汽,然后進入蒸發器。


四、蒸發器的作用:

低溫的冷凝"液"體通過蒸發器,與外界的空氣進行熱交換,"氣"化吸熱,達到制冷的效果。蒸發器主要由加熱室和蒸發室兩部分組成。加熱室向液體提供蒸發所需要的熱量,促使液體沸騰汽化;蒸發室使氣液兩相完全分離。加熱室中產生的蒸氣帶有大量液沫,到了較大空間的蒸發室后,這些液體借自身凝聚或除沫器等的作用得以與蒸氣分離。通常除沫器設在蒸發室的頂部。

蒸發器按操作壓力分常壓、加壓和減壓3種。按溶液在蒸發器中的運動狀況分有:①循環型。沸騰溶液在加熱室中多次通過加熱表面,如中央循環管式、懸筐式、外熱式、列文式和強制循環式等。②單程型。沸騰溶液在加熱室中一次通過加熱表面,不作循環流動,即行排出濃縮液,如升膜式、降膜式、攪拌薄膜式和離心薄膜式等。③直接接觸型。加熱介質與溶液直接接觸傳熱,如浸沒燃燒式蒸發器。蒸發裝置在操作過程中,要消耗大量加熱蒸汽,為節省加熱蒸汽,可采用多效蒸發裝置和蒸汽再壓縮蒸發器。


具體的還是要看環境溫度、場地配置等因素決定機器的使用。聯系我司可直接安排工程師進行技術溝通。


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工業冷水機安裝圖

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原理圖.jpg





工業冷風機原理圖:

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